Отлично
66% (513 голосов)
Хорошо
17% (128 голосов)
Удовлетворительно
4% (28 голосов)
Плохо
6% (45 голосов)
А кто вы такие?
8% (60 голосов)
Всего голосов: 774

Комментарии (280)

windspy1... #
4 года 7 недель назад
старейшина

С радостью оставлю отзыв о своем проекте, который около года размещен на данном хостинге. За все время работы полет нормальный, даже более того, техподдержка работает отлично и помогает даже не специалистам, коим я являюсь, во всех технических вопросах.


Нравится доступная цена, возможность оплачивать помесячно за услуги хостинга, собственно очень удобно и для людей.

Еще бы хотелось получить возможность оплаты без комиссии, чтобы совсем приятно было.

Спасибо руководству и всем сотрудникам It-Patrol за хорошую работу! В ближайшее время собираюсь разместить очередной свой проект к вам.

С уважением,

Алексей Е.

Руководитель компании Аегро


Lex-DRL #
4 года 8 недель назад
старейшина

Пожалуй, и я отпишусь.
Долгое время наблюдал на друпал.ру за тем, как все восхищаются хостингом от it-patrol. Думал: ну не бывает так. Может, эти "восхищающиеся" - проплачены. Или просто знакомые хозяев хостинга.
Ан нет. Теперь, после полутора месяцев использования, могу смело утверждать: хостинг тут - действительно, абсолютно идеальный для друпала. И, после опыта с "хостлайном", никакого сравнения даже и быть не может.

Плюс, как все верно отмечают, тут просто идеальная техподдержка. Даже если задаёшь откровенно нубский вопрос - тебя не отсылают в гугл, а отвечают по сути, и даже предложат самим за тебя всё сделать.

Я сам очень добросовестно отношусь к своей работе. И уже привык, что сейчас принято не так. Поэтому когда сталкиваешься с целой организацией, которая работает так же - это сразу бросается в глаза.
Поэтому я просто не мог не высказаться.
Дорогие сотрудники it-patrol, просто по-человечески: спасибо.


fortis #
4 года 8 недель назад
старейшина

с праздником коллеги! спасибо за вашу работу ;)


smipeter #
4 года 10 недель назад
старейшина

Пишу уже второй раз.
Ну поддержка просто сказа, нет слов. Одни спецы своего дела.

pro-sibi... #
4 года 9 недель назад
старейшина

Зря вы так! Очень адекватная поддержка, очень доброжелательная + специалисты в своем деле.

jqphp@ya... #
4 года 15 недель назад
старейшина

Спасибо за работу, ребята! Вы молодцы! Продолжайте в том же духе =))

patroll #
4 года 22 недели назад
старейшина

Божественный хостинг! с большой буквы, да. в саппорте работают отличные ребята. отдельное спасибо sergei за потраченное на меня время.

bolshenk... #
4 года 23 недели назад
старейшина

Молодцы нет слов и хостинг отличный и поддержка быстрая и качественная и на сайте порядок наведут, и сложные работы проведут, и обновление, и бэкап сделают, в общем абсолютно все. Считаю полноценная поддержка по всем вопросам. Если бы не поддержка, уже неизвестно как сайт бы работал. а здесь все грамотно и полноценно. Команде drupalhosting.ru низкий поклон и уважение, удачи и успехов!!!

smipeter #
4 года 24 недели назад
старейшина

Напишу ка и я свой отзыв. Я попробовал много хостингов, но такой службы поддержки нигде не видел. Все объяснят и даже на твоем сайте что нибудь подпилят.
Молодцы одним словом.

uzprof #
4 года 24 недели назад
старейшина

Сайт работает в 3 раза быстрее чем на Amazon EC2 m1.small (с конфигурацией по умолчанию). Поддержка отличная, на Elastic-тарифе платишь только за то, что реально используешь. Мне нравится.

smoltutu... #
4 года 29 недель назад
старейшина

Ребят правда СПАСИБО. Хоть не сразу все завелось - но завелось Вашими усилиями. Очень приятно когда люди не бросают дело , а действительно помогают. Не работал скрипт Sypex Dumper. Так ребята не послали меня к разработчикам Sypex Dumper, а написали разработчикам сами и разработчики прислали рабочую версию. Так что все нормально работает.

www.kupi... #
4 года 31 неделя назад
старейшина

Хочу выразить огромную благодарность Роману Дежину и Сергею (технический гуру), которые мне сегодня помогли решить ряд вопросов связанных с переносом сайта. Все возникшие камни преткновения убирались очень быстро и оперативно, спасибо!

ekatehni... #
4 года 32 недели назад
старейшина

Ну вот прошел год, как я пользуюсь хостингом dh.it-patro, за этот год я могу сделать один большой вывод, Вы лучший хостинг провайдер, Вы лучшая команда тех поддержки из всех сфер предоставляемых услуг подчеркну из всех! Ваша оперативность и компетентность решения проблем просто на высоте, при чем проблем не со стороны хостинга, а проблем внутренних (p.s. проблем созданных мной). Я очень рад, что я с вами и что мой сайт в надежных руках! Особенная благодарность сотрудникам annya, radontt. Спасибо что Вы есть!

Reizenfe... #
4 года 36 недель назад
старейшина

Пользуюсь хостингом первую неделю,в первую очередь порадовала скорость работы,выше пока не замечал.
Поддержка очень дружелюбная. Сразу же мне отвечали и быстро перенесли сайт. Интерфейс панели управления да и сайта в целом удобен и минималистичен. Вполне приемлемая цена.
Жаль что нет файлового менеджера в панели управления,так как скорость закачки файлов не очень быстрая,а через сайт она заметно выше,да и архив,сжатый раза в 3 можно закачать и разархивировать куда быстрее.
В целом всем доволен!

annya #
4 года 36 недель назад
гость

Здравствуйте

У нас есть файловый менеджер в панели управления. Для того, чтобы им воспользоваться зайдите в Домены, возле каждого домена будет ссылка File Manager

sky24 #
4 года 39 недель назад
старейшина

Вчера только стал клиентом it-patrol. Сразу поразила скорость работы сайтов и оперативность техподдержки. Но к вечеру понял, что что-то не так - на мой тикет до сих пор никто не ответил и сегодня были подтормаживания. Но теперь все ясно - обновление сайта и elastic. Надеюсь, что техподдержка вскоре вернется...


annya #
4 года 39 недель назад
гость

Здравствуйте

К сожалению, от вас тикет не пришел. Попробуйте, пожалуйста написать нам еще раз. Возможно тикет к нам не дошел именно из-за обновления на сайте.

hbvvtu #
4 года 39 недель назад
старейшина

Спасибо ) Стало удобнее!

С Уважением, rimen.

simfly #
4 года 42 недели назад
старейшина

Честно сказать, очень приятно и удобно работать.
Все вопросы решаются оперативно (технической поддержке 5+, за терпение, понимание и профессионализм:))

tan4ik44... #
4 года 43 недели назад
старейшина

ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО ТЕХНИЧЕСКОМУ ГУРУ РОМАНУ - droman #!
И вообще всей команде IT PATROL за своевременную помощь и техническую поддержку! А еще за отзывчивость и за понимающее и терпимое отношения к таким it-любителям как я :)
Вы лучшие! Я Вас люблю :)

glrvs #
4 года 43 недели назад
старейшина

А когда уже будет доступен тариф Elastic?

Очень интересно!!!

Всё у меня хорошо :)

annya #
4 года 42 недели назад
гость

Здравствуйте

DH Elastic мы планируем запустить до Нового Года. Сейчас он доступен в тестовом режиме.

docpost #
4 года 44 недели назад
старейшина

Вынуждены были отказаться от этого хостинга. Постоянные неудобства – большое количество ошибок, перегрузки из-за соседей по серверу (неоднократные и если они продолжаются до сих пор, следует сделать выводы, что санкции не применяются), достаточно низкая скорость работы, потеря пакетов. Наш проект ещё не был открыт для публичности, но работать на нем не возможно было даже ещё на стадии наполнения проекта. Последней каплей стало отключение оплаты через “РБК” и вынужденная оплата с дополнительной 10% потерей к стоимости услуги. Переехали на “Монстра” – скорость в 1,5 раза выше, условия по диску, хостам просто сказочные, стоимость услуг в 4 раза ниже. Возвращаться на хостинг “Айти Патруль” не собираемся.

sudo-su@... #
4 года 44 недели назад
старейшина

Подумываю перебираться на другой хостинг. Табличка cacshe_menu разрастается за сутки до двух гигов, при этом местные меня агитируют сменить тариф на более дорогой. Можно подумать, что табличка разрастаться перестанет. При практически стандартной установке в 7-м друпале.
Думает Чапай, думает.

okoval #
4 года 43 недели назад
старейшина

У меня наблюдалось что-то подобное из-за модуля taxonomy_menu. Пришлось от него отказаться...

hbvvtu #
4 года 41 неделя назад
старейшина

+1. Был как-то сайт-каталог. Каталог таксономией, меню - через taxonomy_menu.
Когда терминов стало почти 300 (всего-то) cache_menu начал расти в космических масштабах, а страница рендерилась по 10 сек (для не анонимов). Ушли в сторону кастомного вывода меню.

С Уважением, rimen.

keereel #
4 года 48 недель назад
старейшина

Большое человеческое спасибо! Вместе с IT-Patrol уже довольно давно, все проекты перенёс сюда, и ни разу не пожалел. Сегодня практически невозможно встретить сервис подобного уровня. Самое удивительное - это сотрудники, которые всегда готовы помочь. Искренне рекомендую! А компании и сотрудникам - успешного развития!

rodion2 #
4 года 49 недель назад
старейшина

Зарегистрировал аккаунт, оплатил, заливаю друпал на сервер - результат 0, что только не делаю 0, сервер argon, изменяю в подписке тарифный план на второй уровень, оплачиваю недостающую сумму, деньки со счета уходят, но на баланс не приходят и опять все лежит. Короче хрень, верните деньги!, надо искать другого хостера, 200 рублей коту под хвост

m.vitaly #
4 года 49 недель назад
сисадмин

Здравствуйте.
Обычно создание нового аккаунта проходит в период от 20 минут до 1 часа. После создания технического домена он доступен в течении 20 минут однако возможны проблемы со стороны Вашего провайдера. Насколько я вижу сейчас все работает - если есть какие либо проблемы с удовольствием поможем Вам в тикете. По вопросу возврата средств так же можно обратится к нашей техподдержке.

С уважением, Виталий
HydroBla... #
4 года 49 недель назад
старейшина

Интересно почему в тех. поддержку не написали .

Что касается отображения сайта , был подобный случай .
Сайт отображался у меня , но у заказчика были проблемы .

Оказалось , что комбинацию Ctrl + F5 знают не все люди .

Баланс дополнить и перепрыгнуть на другой тариф нельзя в автоматическом режиме , необходимо обращаться к администрации .
Списание средств происходит единоразово каждый месяц .

annya #
4 года 49 недель назад
гость

Здравствуйте

Спасибо, за то, что написали подробный ответ по вопросам, которые были непонятны нашему клиенту. Я бы хотела вас попросить, не переходить на личности в наших отзывах. Мы с понимаем относимся, к тому, что у наших клиентов могут быть вопросы по особенностям использования нашего хостинга - и наша работа состоит в том, чтобы сделать наши услуги более понятными и удобными для использования. Я откорректировала ваш отзыв, убрав из него фразы, которые могут быть восприняты неоднозначно нашим клиентом. Надеюсь на ваше понимание.

anyegoro... #
4 года 50 недель назад
старейшина

БЫстро и качественно перенесли два моих сайта со старого хостинга на новый. Абсолютно бесплатно. Обращалась к ребятам из техподдержки и по другим вопросам. Всегда помогали. Спасибо большое за все) Кстати, хостинг тоже отличный, сайт очень быстро грузится (на старом хостинге приходилось много ждать)

vberg@ya... #
4 года 52 недели назад
старейшина

Ранее мой сайт находился на другом весьма крупном и известном хостинге. Сайт регулярно зависал, работал медленно, техподдержка, скорее, занималась отписками, чем реальной помощью.

По совету друзей перешел на IT-Patrol. И ни разу не пожалел об этом!
Быстрая помощь в решении моих задач. Квалифицированные и безупречные в общении сотрудники.
Огромное спасибо за вашу работу и заботу )))

pselfin #
5 лет 8 часов назад
старейшина

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Эдуарду (kaiser) за помощь в обнаружении и уничтожении поразившей мои сайты заразы!!!
Вот благодаря такой надежной и профессиональной поддержке я и обожаю Патруль.

---
С уважением, Пётр

TedDy #
5 лет 6 дней назад
старейшина

Скорость работы Drupal 7 просто поражает!!! У меня локально сайт медленнее работает. Тех. поддержка тоже очень радует, спасибо Вам!
Надеюсь что Вы еще и дисковое пространство в тарифах поднимите.

theaidem #
5 лет 1 неделя назад
старейшина

Очень доволен скоростью, поддержкой. Правда с дисковым пространством в тарифах беда, хотелось бы как минимум больше раза в три.

a_rumin@... #
5 лет 2 недели назад
старейшина

Спасибо Вам!!! Вы лучшие!! Суппорты молодцы! Добрые, отзывчивые, оперативные!!

Hertzen #
5 лет 3 недели назад
старейшина

Скорость работы Drupal 7 очень радует!

glrvs #
5 лет 3 недели назад
старейшина

Зашел с утра и нарадоваться не могу! Молодцы, стало удобнее!

Радует новый интерфейс редактирования КАЖДОЙ БД по-отдельности и обновленная страничка "Использование ресурсов"!

Спасибо Вам, любимый хостинг!

Всё у меня хорошо :)

appcom #
5 лет 3 недели назад
старейшина

Хочу выразить благодарность за качественную оперативную службу поддержки. Отличное отношение к клиенту и высокий профессионализм. С такими людьми приятно работать!

Security... #
5 лет 4 недели назад
старейшина

Ребята реагируют очень оперативно, качество так же на высоте!

Спасибо за сервис!

sa.serge... #
5 лет 4 недели назад
старейшина

На сервере Krypton участились падения. Ошибка 502, по 2-5 минут сайты недоступны. Мелочь вроде бы, но неприятно. Можно ли нарушителя спокойствия выявить и что-то предпринять по отношению к нему?


gor #
5 лет 4 недели назад
сисадмин

Здравствуйте,

Проблема была связана с MySQL и описывалась в нашей рассылке. Сегодня ночью попробуем установить стабильную версию.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С Уважением,
Егор Марценюк
seocos@g... #
5 лет 5 недель назад
старейшина

перенес свои сайты с кучей модулей.

пример

отправка личных сообщений и комментирование статей на моем сервере 2 ггц 2 ядерка 2 озу.

занимала ~15 секунды

на этом хостинге 2-3 секунды.

просто мега скорость. а я до этого и админа нанимал для сервера. отдал ему как тут за месяц. и толку не было. а тут супер все. это лучший хостинг для друпала

ответы от поддержки ~15 минут.
работают до полночи.

очень доволен.

HydroBla... #
5 лет 6 недель назад
старейшина

За день уже второй раз не достучатся до сайтов .

Поведайте нам , что там за беда ?

annya #
5 лет 6 недель назад
гость

Здравствуйте

Напишите пожалуйста, нам тикет с сообщением о проблеме. Мы не допускаем, чтобы сервера были недоступны такое количество времени, поэтому нужно разбираться, какие именно проблемы в вашем конкретном случае.

HydroBla... #
5 лет 6 недель назад
старейшина

сервер moko

вчера ранним утром пропал доступ на несколько минут

второй раз примерно ближе к 9 часам утра уже минут на 10 или более

номер ошибки точно не скажу , 502 и/или 504 , записывать не стал , был уверен что как обычно быстро устраните

писать бы не стал это обращение , если бы не факт того , что за неделю это третий случай

видел люди до меня жаловались , вот и решил обратится

annya #
5 лет 6 недель назад
гость

На сервере moko была ддос-атака. К сожалению, от нее никто не застрахован - мы старались, чтобы эффект от нее был как можно менее заметен для наших клиентов. Сейчас уже ддос-атака спала, каких-либо проблем быть не должно.

clearspb #
5 лет 10 недель назад
старейшина

Сайты то достаточно быстро конечно работают, и тех.поддержка хорошая, но, всё чаще и чаще на сервере возникают перегрузки, в следствие чего сайты частенько выдают ошибку 504. Видимо, сервера уже скоро будут забиты под завязку. Нужны новые сервера и распределение клиентов по ним.

gor #
5 лет 10 недель назад
сисадмин

Здравствуйте

Мы не допускаем ситуации, когда сервера "забиты" под завязку. Так же мы не практикуем "overselling".

Сервер на котором расположен ваш аккаунт действительно испытывает определенные проблемы в пиковые нагрузки и мы разбираемся с этой ситуацией.

Надеюсь на ваше содействие и понимание.

С Уважением, Егор

С Уважением,
Егор Марценюк